Alışveriş Prosedürleri
  • Alışveriş Prosedürleri

    Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?
    İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız zorunlu değildir. Ücretsiz üyelik için tıklayın

    Alışveriş Sepeti nedir?
    İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz
    Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
    1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp 'Ara' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.
    2) Yada sol menü'den ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Sayfamız tasarım esmasında marka , parça sayısı , özellik, kategori ve Tema dikkata alınarak özenle hazırlanmıştır.


    Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ?
    Sayfamızda siparişleriniz Banka Havalesi ve kredi kartı ile alınmaktadır.
    1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmetedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
    Sipariş işlemlerinin daha hızlı yürüyebilmesi için ödeme işleminden sonra lütfen Ödeme Bildirim Formu 'nu doldurunuz.
    2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. e-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Yada müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.
    Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?
    Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Şu an için tek teslimat şeklimiz Kargo iledir. Özel durumlarda müşteri hizmetlerimizi arayarak siparişlerinizi ofisimizden alabilirsiniz. Adres bilgilerimiz için tıklayın.
    Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorundamıyım ?
    Sayfamızdan Banka havelesi ve kredi kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.
    İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş 0 güvenlidir. Sistemimiz dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan Comodo Secure tarafından korunmaktadır 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır. Daha detaylı bilgi için tıklayın
    Sitenizde Kargo ücret prosedürü nasıldır?
    Sitemiz de yapılan alışverişleriniz de sepette belirtilen tutar ve üzeri alışverişlerde Ücretsiz Kargo gönderimi yapılmaktadır. Kapıda ödeme siparişlerde servis bedeli olarak ek ücret tahsil edilmektedir. 

İletişim Formu

Lütfen iletişim bilgilerinizin doğru olmasına özen gösteriniz.

İletişim Bilgileri

Firma Adı : Dermo Grup İnternet Mağazacılık San. ve Tic. A.Ş.

Adres : Alaplı Organize Sanayi Bölgesi 3 Nolu OSB Sokak No:14 Alaplı / Zonguldak / Türkiye

Telefon : 08505324500

Fax : 08505324500

Firma Adresi ( Merkez ) : Alaplı Organize Sanayi Bölgesi 3 Nolu OSB Sokak No:14 Alaplı / Zonguldak / Türkiye

Firma Adresi(İstanbul Ofis) : Barbaros Mah. Denizmen Sok. No:24/3 Üsküdar / İstanbul

E-posta : 08505324500

Vergi Dairesi : Alaplı Mal Müd.

Vergi Numarası : 2930481595

Kayıtlı Elektronik Posta Adresi : dermogrup@hs05.kep.tr

Mersis Numarası: : 0293048159500017

Facebook Sayfası : https://www.facebook.com/dermoeczanem

Twitter Sayfası : https://twitter.com/DermoEczanem

Pinterest Sayfası : https://tr.pinterest.com/dermoeczanem

İnstagram Sayfası : https://www.instagram.com/dermoeczanem

Youtube Sayfası : https://www.youtube.com/channel/UCc8M-HiT6Sy1FmR-Zy50Z9w

Ödeme Bildirim Formu : Havale Bildirimi İçin Tıklayınız.

DERMO GRUP A.Ş. İSTANBUL OFİS


DERMO GRUP A.Ş. İSTANBUL OFİS ADRES : Barbaros Mah. Denizmen Sok. No:24/3 Üsküdar / İstanbul Google Maps'de açmak için tıklayınız...

DERMO GRUP A.Ş. MERKEZ


DERMO GRUP A.Ş. MERKEZ ADRES : Alaplı Organize Sanayi Bölgesi 3 Nolu OSB Sokak No:14 Alaplı / Zonguldak Google Maps'de açmak için tıklayınız...

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.